Magazyny Amazon: Przyszłość dostaw i transportu (Amazon Logistics)

Zamawianie na Amazon jest proste – wystarczy jedno kliknięcie, aby paczka rozpoczęła swoją podróż do klienta. Jednak zanim przesyłka pojawi się na progu naszego domu, musi odbyć długą drogę. Realizacja zamówień to wieloetapowy proces, podczas którego paczka przechodzi przez kilka rodzajów obiektów sieci logistycznej. Co dokładnie się z nią dzieje od chwili kliknięcia „kup” na stronie Amazon aż do momentu, w którym kurier dostarczy ją pod wskazany adres?

Amazon jest jednym z liderów w dziedzinie logistyki i dostaw, wprowadzając innowacyjne technologie oraz procesy, które zmieniają przyszłość e-commerce. W tym artykule przyjrzymy się innowacjom logistycznym Amazon, obecnym operacjom oraz prognozom dotyczącym przyszłości dostaw na Amazon.

Struktura logistyczna Amazon

Centra produktów sortowanych

Centra produktów sortowanych to miejsca, w których pracownicy Amazon przyjmują zamówienia na mniejsze przedmioty, takie jak książki, zabawki, ubrania czy niewielkie artykuły gospodarstwa domowego. W tych obiektach pracownicy wspierani są przez Amazon Robotics, co pozwala na szybszą realizację zleceń. Te obiekty zazwyczaj mają około 80 000 m² powierzchni i zatrudniają ponad 1 500 pracowników.

Centra produktów niesortowanych

W centrach produktów niesortowanych przechowywane i wysyłane są przedmioty wielkogabarytowe, takie jak meble ogrodowe, sprzęt sportowy czy dywany. Budynki tego typu mają od 55 000 do 90 000 m² powierzchni i zatrudniają ponad 1 000 pełnoetatowych pracowników.

Centra sortowania

W centrach sortowania pracownicy segregują zamówienia według adresów docelowych i pakują je do ciężarówek. Kluczowym elementem jest odpowiednie ułożenie paczek, co ułatwia szybki rozładunek. Dzięki dobrze rozbudowanej infrastrukturze i planowaniu wysyłek, klienci Amazon mogą codziennie otrzymywać swoje zamówienia – również w niedziele. W centrach sortowania zatrudniani są zarówno pracownicy pełnoetatowi, tymczasowi, jak i sezonowi.

Centra odbiorcze

W centrach odbiorczych przyjmowane są zamówienia na towary, na które popyt wzrasta w określonych okresach, jak Święta Bożego Narodzenia czy Walentynki. Analiza danych sprzedażowych pozwala na przewidywanie popytu i zapewnienie odpowiednich stanów magazynowych. Te centra zajmują zazwyczaj około 55 000 m² powierzchni.

Produkty specjalne

Niektóre obiekty obsługują tylko określone kategorie artykułów. Pracownicy w tych centrach często pracują w niepełnym wymiarze godzin, ale mają możliwość przejścia na pełen etat w sytuacjach zwiększonego zapotrzebowania.

Centra dostawcze

Centra dostawcze to ostatni etap realizacji zamówienia – przygotowanie przesyłki do transportu. Paczki są stąd wysyłane bezpośrednio do konsumentów, często nawet na następny dzień po złożeniu zamówienia.

Jeśli interesują Cię lokalizacje magazynów Amazon w Europie, zapraszamy do lektury naszego artykułu: Sprzedaż na Amazon: Magazyny Amazon w Europie w kontekście naliczania VAT.

Innowacje w logistyce – Amazon

Elektryczne samochody dostawcze Rivian

Amazon korzysta z elektrycznych samochodów dostawczych Rivian. Te innowacyjne auta są częścią strategii Amazon, mającej na celu osiągnięcie zerowej emisji dwutlenku węgla netto do 2040 roku. Elektryczne pojazdy zapewniają wyjątkowe warunki pracy, bezpieczeństwo i komfort kierowcom. Inżynierowie Amazon i Rivian wspólnie zaprojektowali te auta, uwzględniając zarówno wygodę, jak i dbałość o środowisko.

Flota bezemisyjna

Amazon planuje zainwestować ponad 1 miliard euro w elektryfikację swojej europejskiej sieci transportowej, zmniejszając emisję dwutlenku węgla. W Niemczech firma już zainwestowała ponad 400 milionów euro, wprowadzając do użytku ponad 1 000 elektrycznych samochodów dostawczych.

Drony Prime Air

Amazon testuje i wprowadza drony do dostaw, które mogą teraz latać dalej i dostarczać przesyłki do większej liczby klientów po uzyskaniu zgody FAA na operacje poza zasięgiem wzroku. Technologia BVLOS (Beyond Visual Line of Sight) umożliwia Amazon Prime Air operowanie dronami w większej skali, co pozwala na szybsze i bardziej efektywne dostawy.

Technologie wsparcia kierowców

Amazon wprowadza różne innowacje, aby poprawić doświadczenie dostawców. Przykładem są Amazon smile lights – małe, przenośne światła w kształcie logo Amazon, które zwiększają widoczność dostawców. Dodatkowo, profile kierowców i pojazdów w aplikacji Amazon pomagają klientom łatwiej zidentyfikować dostawcę.

Prognozy na przyszłość

Amazon nieustannie rozwija swoją infrastrukturę i technologie, aby sprostać rosnącym oczekiwaniom klientów. Inwestycje w zrównoważone środki transportu, takie jak elektryczne samochody dostawcze i drony, będą kontynuowane. Firma planuje osiągnąć zerową emisję dwutlenku węgla netto do 2040 roku, co oznacza dalsze inwestycje w technologie ekologiczne.

Ekspansja globalna

Amazon zamierza rozszerzać swoje operacje logistyczne na nowe rynki, aby jeszcze bardziej zwiększyć swoją globalną obecność. Obejmuje to budowę nowych centrów logistycznych i dostawczych oraz rozwijanie sieci partnerów dostawczych.

Personalizacja i szybkość dostaw

Dzięki zaawansowanym technologiom, takim jak sztuczna inteligencja i analiza danych, Amazon będzie w stanie lepiej przewidywać potrzeby klientów i dostarczać zamówienia jeszcze szybciej. Personalizacja usług dostawczych, na przykład poprzez bardziej elastyczne opcje dostawy, stanie się standardem.

Zrównoważony rozwój

Amazon będzie kontynuować swoje wysiłki na rzecz zrównoważonego rozwoju, inwestując w energię odnawialną i technologie redukujące emisję dwutlenku węgla. Elektryfikacja floty transportowej i rozwijanie rozwiązań mikromobilności, takich jak rowery elektryczne, będą kluczowymi elementami tej strategii.

Podsumowanie

Amazon Logistics jest przykładem na to, jak nowoczesne technologie mogą zmieniać oblicze logistyki i dostaw. Dzięki innowacjom takim jak elektryczne samochody dostawcze Rivian, drony Prime Air oraz zaawansowane technologie wsparcia kierowców, Amazon nieustannie podnosi standardy w branży e-commerce. Przyszłość dostaw na Amazon rysuje się w jasnych barwach, z naciskiem na szybkość, efektywność i zrównoważony rozwój, co z pewnością przyniesie korzyści zarówno klientom, jak i sprzedawcom e-commerce.