Jakie są ukryte koszty Amazon EasyShip?

W świecie e-commerce, gdzie liczy się szybkość, wygoda i skalowalność, sprzedawcy coraz częściej sięgają po narzędzia oferowane bezpośrednio przez platformy sprzedażowe. Jednym z nich jest Amazon EasyShip – usługa, która w założeniu ma uprościć cały proces dostarczania produktów do klientów. W przeciwieństwie do Amazon FBA (Fulfillment by Amazon), w którym Amazon przejmuje pełną kontrolę nad logistyką i magazynowaniem towarów, EasyShip umożliwia sprzedawcom samodzielne zarządzanie zapasami, ale z wykorzystaniem sprawdzonej infrastruktury kurierskiej Amazona.
Jakie są ukryte koszty Amazon EasyShip

Brzmi świetnie? W teorii – jak najbardziej. EasyShip oferuje szereg korzyści, takich jak szybka wysyłka, śledzenie przesyłek, a nawet ubezpieczenie paczek. Dla wielu przedsiębiorców to atrakcyjna alternatywa dla klasycznego fulfillmentu Amazon. Jednak, jak pokazuje praktyka, za tą wygodą mogą się kryć ukryte koszty, które nie zawsze są oczywiste na pierwszy rzut oka.

I właśnie o tych kosztach będzie ten artykuł. Omówimy, czym różni się EasyShip od FBA (różnice EasyShip FBA), pokażemy najczęstsze źródła nieoczekiwanych opłat i wytłumaczymy, jak mogą one wpłynąć na Twoją marżę. Zwrócimy również uwagę na kwestie takie jak podatki Amazon, opłaty za zwroty, ograniczenia gabarytowe i wiele innych aspektów, które każdy sprzedawca powinien znać, zanim zdecyduje się na ten model logistyczny.

Jeśli chcesz sprzedawać skutecznie, ale i rentownie – czytaj dalej. Ta wiedza może realnie wpłynąć na Twoje zyski.

 

Ukryte koszty – co może Cię zaskoczyć?

Usługa Amazon EasyShip może na pierwszy rzut oka wydawać się klarowna i przejrzysta. Niestety – wielu sprzedawców odkrywa dopiero po czasie, że faktyczne koszty korzystania z tej opcji logistycznej znacząco odbiegają od podstawowych stawek podanych przez Amazon. Poniżej omawiamy najczęściej pomijane lub nieoczywiste opłaty, które mogą wpływać na Twoją marżę i konkurencyjność oferty.

Waga rzeczywista vs. wymiarowa – co Amazon naprawdę liczy?

Jednym z najczęstszych źródeł niespodzianek finansowych w modelu Amazon EasyShip są zasady naliczania opłat za wagę przesyłki. Amazon stosuje tu zasadę: płacisz za wyższą wartość spośród wagi rzeczywistej lub wymiarowej (volumetrycznej).

Jak to działa?

Waga wymiarowa obliczana jest według wzoru:

(długość x szerokość x wysokość w cm) / 5000.

Jeśli więc Twoja paczka jest lekka, ale zajmuje sporo miejsca (np. poduszka lub pudełko z dużą ilością wypełnienia), zapłacisz jak za przesyłkę cięższą.

przykład amazon nalicza opłatę

➜ To kluczowa różnica EasyShip FBA – w FBA magazynowanie i wysyłka są przeliczane nieco inaczej, z mniejszym naciskiem na „puste powietrze” w paczce.

Limity rozmiarów i ich konsekwencje

Amazon EasyShip wprowadza limity, które – jeśli zostaną przekroczone – skutkują dodatkowymi opłatami lub wręcz odmową przyjęcia paczki do wysyłki.

Najczęstsze ograniczenia:

  • Maksymalna waga paczki: 30 kg (w Polsce)
  • Maksymalne wymiary:
    • najdłuższy bok: 120 cm
    • suma wymiarów: do 220 cm
    • w niektórych przypadkach: suma długości i obwodu do 419 cm

Przekroczenie tych limitów może skutkować dodatkowymi opłatami lub odmową realizacji przesyłki przez Amazon EasyShip. Sprzedawcy działający w krajach europejskich, takich jak Polska czy Niemcy, powinni dokładnie weryfikować gabaryty przed wysyłką, by uniknąć niespodziewanych kosztów lub problemów z realizacją zamówienia.

Warto dodać, że w modelu Amazon FBA dopuszczalne limity mogą być szersze, a sam proces logistyki jest w pełni zautomatyzowany – to jedna z kluczowych różnic EasyShip FBA.

Przesyłki COD (płatność przy odbiorze)

W wielu krajach europejskich – szczególnie w Europie Środkowo-Wschodniej, takich jak Polska, Litwa czy Grecja – przesyłki z płatnością przy odbiorze (COD – Cash on Delivery) nadal cieszą się dużą popularnością. W Polsce aż ponad 60% zamówień online realizowanych jest właśnie w tym modelu, co czyni go wciąż dominującym sposobem płatności, zwłaszcza wśród klientów robiących zakupy po raz pierwszy lub preferujących zapłatę po otrzymaniu przesyłki.

Amazon EasyShip pozwala obsługiwać zamówienia COD, ale warto wiedzieć, że ta opcja nie jest darmowa. Sprzedawcy muszą liczyć się z dodatkowymi kosztami:

  • opłatą manipulacyjną za przetworzenie płatności gotówkowej,
  • opóźnionym czasem przekazania środków,
  • zwiększonym ryzykiem zwrotów lub odmówienia odbioru, które generują koszty zwrotu przesyłki.

Co mówią sprzedawcy?

  • Koszty obsługi przesyłek COD potrafią przekroczyć wartość samego produktu.
  • Wpływa to bezpośrednio na rentowność sprzedaży i wymaga dokładnej kalkulacji.

To kolejna istotna różnica EasyShip FBA – w modelu FBA Amazon obsługuje płatności z góry, co eliminuje potrzebę radzenia sobie z gotówką i dodatkowymi opłatami.

Koszty zwrotów i uszkodzeń – ukryty serwis klienta

Jednym z argumentów za wyborem Amazon EasyShip jest wbudowana obsługa zwrotów i reklamacji. To prawda – jednak często zapomina się, że usługa ta nie jest darmowa.

Kiedy Amazon dolicza dodatkowe opłaty?

  • Gdy klient odsyła produkt – koszty przesyłki zwrotnej.
  • Gdy produkt zostaje uszkodzony podczas transportu – koszt rekompensaty lub odbudowy relacji z klientem.

W odróżnieniu od Amazon FBA, gdzie proces zwrotów jest bardziej zautomatyzowany i „przewidywalny”, w EasyShip opłaty mogą zależeć od regionu, wartości produktu i sposobu dostarczenia.

Podatki i VAT – często pomijane w kalkulacji

Na liście kosztów, które mogą zaskoczyć każdego początkującego sprzedawcę, podatki Amazon zajmują szczególne miejsce.

Przykład z Polski:

Cennik Amazon EasyShip może wyglądać atrakcyjnie – np. 3,39 zł za przesyłkę. Ale…
➜ To cena netto. Po doliczeniu 23% VAT, realny koszt to 4,17 zł.

W skali miesiąca i przy dużej liczbie zamówień może to oznaczać kilkaset złotych nieoczekiwanych opłat.

sprzedajesz na amazon

Ograniczenia produktowe – ukryty koszt alternatywy

Nie każdy produkt można wysyłać przez Amazon EasyShip. Wśród ograniczeń znajdziemy:

  • Produkty o wysokiej wartości,
  • Artykuły łatwopalne lub niebezpieczne (np. baterie litowe),
  • Specjalistyczny sprzęt wymagający szczególnego traktowania.

Jeśli Twój produkt nie mieści się w ramach dozwolonych towarów – musisz znaleźć alternatywne rozwiązanie, np. fulfillment Amazon (FBA), lokalny magazyn lub firmę logistyczną.

➜ W efekcie koszt alternatywy bywa wyższy niż zakładano na etapie planowania.

Przykładowe stawki i opłaty w Europie

Choć Amazon EasyShip może na pierwszy rzut oka wyglądać jak oszczędna alternatywa dla Amazon FBA, rzeczywiste koszty różnią się w zależności od kraju, wagi i wymiarów paczek, rodzaju płatności oraz lokalnych przepisów podatkowych. Poniżej omawiamy, jak wygląda to w praktyce na wybranych europejskich rynkach.

Polska – niska stawka bazowa, ale ukryty VAT i koszty COD

W Polsce, koszt nadania paczki przez Amazon EasyShip zaczyna się od atrakcyjnej stawki:
3,39 zł za paczkę do 30 kg (cena netto).

Jednak po doliczeniu 23% VAT, realny koszt usługi wzrasta do 4,17 zł.

Do tego należy doliczyć:

  • opłatę za przesyłkę za pobraniem (COD) – zwykle od 2 do 4 zł,
  • ewentualne koszty zwrotów, które nie są zawsze jasno przedstawione w cenniku,
  • dopłaty za przekroczenie limitów wagowych lub gabarytowych.

Przy niskomarżowych produktach łączny koszt dostawy może przekroczyć 20–30% wartości zamówienia, co czyni fulfillment Amazon (FBA) bardziej przewidywalnym rozwiązaniem.

Niemcy – wyższe stawki, większa przewidywalność

W Niemczech, gdzie dominuje Amazon FBA, usługa EasyShip jest rzadziej stosowana, ale również dostępna. Przeciętny koszt przesyłki krajowej wynosi:
4,50–5,50 EUR, w zależności od wymiarów i wagi.

Po doliczeniu 19% VAT, całkowity koszt dostawy zbliża się do 5,35–6,55 EUR.

Zaletą tego rynku jest jednak niższy udział przesyłek za pobraniem i mniejsza skala zwrotów, co sprzyja przewidywalności kosztów. Mimo wyższych stawek bazowych, model FBA bywa preferowany ze względu na niższe ryzyko operacyjne i uproszczone rozliczenia.

Europa Środkowo-Wschodnia – niska cena, wysokie ryzyko

W krajach takich jak Czechy, Węgry czy Rumunia, koszt przesyłki przez Amazon EasyShip może być relatywnie niski (około 3–5 EUR), jednak rekompensowany jest on:

  • wyższym VAT-em (np. 21% w Czechach, 27% na Węgrzech),
  • dużą popularnością przesyłek COD,
  • wysokim odsetkiem zwrotów i odmów odbioru, co zwiększa koszty logistyczne.

W takich warunkach, nawet niewielka liczba nieodebranych paczek może znacznie wpłynąć na wynik finansowy sprzedawcy.

Jak unikać pułapek cenowych EasyShip?

Choć Amazon EasyShip może być kuszącą opcją – zwłaszcza na początku przygody ze sprzedażą online – wielu sprzedawców boleśnie przekonuje się, że „niskie stawki” mogą kryć sporo niespodzianek. Jak zatem korzystać z tej usługi mądrze, minimalizując ukryte koszty?

Poniżej znajdziesz praktyczne wskazówki, które pomogą Ci lepiej planować i kontrolować wydatki.

  1. Sprawdzaj wagę i wymiary paczek

Amazon nalicza opłaty według wyższej z wag: rzeczywistej lub wymiarowej.

➜ Jeśli Twój produkt jest lekki, ale zajmuje dużo miejsca (np. tekstylia, zabawki, pudełka prezentowe), może się okazać, że koszt wysyłki będzie kilkukrotnie wyższy niż zakładano.

Rozwiązanie: przed wystawieniem oferty zrób testowy pomiar i oblicz wagę wymiarową zgodnie ze wzorem:
(długość × szerokość × wysokość w cm) / 5000.

  1. Uwzględnij VAT i inne opłaty lokalne

Cenniki Amazon EasyShip zwykle nie zawierają podatku VAT, co może prowadzić do zaniżonej kalkulacji kosztów.

➜ W Polsce stawka VAT wynosi 23%, co znacznie zwiększa realny koszt każdej przesyłki.

Rozwiązanie: zawsze dolicz VAT do kwoty bazowej – i upewnij się, że cena produktu pokrywa ten koszt. To szczególnie ważne przy produktach o niskiej marży.

  1. Ostrożnie z przesyłkami za pobraniem (COD)

Chociaż płatność przy odbiorze jest nadal popularna w Polsce i regionie, wiąże się z dodatkowymi opłatami i ryzykiem nieodebrania przesyłki.

Rozwiązanie:

    • Ustal minimalną wartość zamówienia dla przesyłek COD.
    • Zaoferuj zachęty (np. rabaty) za płatność z góry.
    • Monitoruj wskaźniki zwrotów i rezygnuj z COD w przypadku nadużyć.
  1. Unikaj przekraczania limitów wagowych i gabarytowych

Amazon EasyShip ma ścisłe limity (np. 30 kg i 120 cm długości paczki).

➜ Przekroczenie skutkuje dodatkowymi opłatami lub odmową przyjęcia przesyłki.

Rozwiązanie: zoptymalizuj pakowanie – np. przez zastosowanie próżniowych worków, mniejszych pudełek czy dzielenie zamówień na osobne paczki.

  1. Kalkuluj koszty zwrotów

Zwroty są nieuniknione, ale mogą być kosztowne – zwłaszcza gdy klient rezygnuje z przesyłki pobraniowej lub zwraca produkt z uszkodzeniem.

Rozwiązanie:

    • Stwórz przejrzystą politykę zwrotów.
    • Zainwestuj w solidne opakowania.
    • Uwzględnij zwroty w kalkulacji marży – podobnie jak robisz to z reklamą.
  1. Porównuj z Amazon FBA

Na dłuższą metę Amazon FBA może okazać się bardziej opłacalny, zwłaszcza przy większym wolumenie sprzedaży. Amazon przejmuje wtedy całą logistykę: magazynowanie, pakowanie, wysyłkę i zwroty. Co więcej – wiele opłat jest z góry znanych i łatwiejszych do prognozowania.

➜ Kluczowa różnica EasyShip FBA polega na skali i automatyzacji. Jeśli planujesz ekspansję lub masz już stabilną sprzedaż, warto poważnie rozważyć przejście na fulfillment Amazon.

Amazon EasyShip może być efektywnym narzędziem – pod warunkiem, że dobrze rozumiesz ukryte koszty i potrafisz nimi zarządzać. W przeciwnym razie łatwo wpaść w pułapkę pozornie taniej logistyki, która w praktyce zjada Twoją marżę.

Analizuj, testuj, porównuj. A jeśli liczby się nie spinają – Amazon FBA może być bardziej przewidywalnym i skalowalnym rozwiązaniem.

Podsumowanie: Amazon EasyShip – wygoda, która ma swoją cenę

Amazon EasyShip to bez wątpienia atrakcyjna usługa dla sprzedawców chcących szybko i sprawnie realizować zamówienia – szczególnie na rynku lokalnym. Zapewnia wygodę, integrację z systemem Amazona oraz wrażenie pełnej kontroli nad wysyłką. Ale jak pokazaliśmy w tym artykule, za tą wygodą często kryją się dodatkowe koszty, których nie widać w nagłówkach cenników.

Do najczęstszych ukrytych kosztów Amazon EasyShip należą:

  • naliczanie opłat według wagi wymiarowej,
  • dodatkowe opłaty za przesyłki COD,
  • podatek VAT, który często nie jest wliczony w cenę,
  • koszty zwrotów i obsługi uszkodzonych paczek,
  • ograniczenia dotyczące wagi, rozmiarów i rodzaju produktów.

Dla niektórych sprzedawców model ten może okazać się efektywny – szczególnie przy droższych produktach o niewielkich rozmiarach i płatności z góry. Dla innych, którzy działają na większą skalę, obsługują wiele zwrotów lub oferują produkty o dużych gabarytach, Amazon FBA może być lepszym wyborem.

➜ Kluczowa różnica EasyShip FBA polega na odpowiedzialności i przewidywalności: EasyShip zostawia większość obowiązków po stronie sprzedawcy, FBA zdejmie je z Twoich barków – za określoną (ale przejrzystą) cenę.

Zanim wybierzesz sposób realizacji zamówień, porównaj wszystkie koszty. Uwzględnij podatki Amazon, opłaty logistyczne, ryzyko zwrotów i preferencje klientów w danym kraju. Dopiero wtedy Twoja decyzja będzie świadoma – i opłacalna.

Michał

Michał Pakuła

Sales Specialist

Biznes zna od podszewki i wie, że dobra współpraca to klucz do sukcesu. Uwielbia kontakt z ludźmi, dlatego zawsze stawia na otwartą rozmowę i indywidualne podejście – bez szablonów, za to z konkretnymi rozwiązaniami. Pasjonuje się językami obcymi, co pomaga mu lepiej rozumieć różne kultury i budować mocne, długofalowe relacje. W pracy? Pełen profesjonalizm, skupienie na potrzebach klienta i dostarczanie rozwiązań, które naprawdę działają.

Niniejsza publikacja ma charakter niewiążącej informacji i służy ogólnym celom informacyjnym. Przedstawione informacje nie stanowią doradztwa prawnego, podatkowego ani w zakresie zarządzania, jak również nie zastępują indywidualnego doradztwa. Przy opracowaniu niniejszej publikacji dołożono należytej staranności, jednak bez przejęcia odpowiedzialności za prawidłowość, aktualność i kompletność prezentowanych informacji. Treści w niej zawarte nie stanowią samodzielnej podstawy do działania i nie mogą zastąpić konkretnego doradztwa w indywidualnej sprawie. Odpowiedzialność autorów lub amavat® jest wyłączona. W razie potrzeby uzyskania wiążącej opinii prosimy o bezpośredni kontakt z nami. Treść niniejszej publikacji stanowi własność intelektualną amavat® lub firm partnerskich i podlega ochronie z tytułu praw autorskich. Osoby korzystające z tych informacji mogą pobierać, drukować i kopiować treść publikacji wyłącznie na własne potrzeby.